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Reparaturen und Dienstleister

Wie Schäden entstehen, welche 11 Dienstleister es gibt, was Reparaturen kosten und wie du betroffene Gäste informierst.

Wie Schäden entstehen

Schäden kommen als Nachricht im Postfach, und zwar in zwei Arten: Wasserschaden (Zustand −12, Klempner) und technisches Problem (Zustand −8, Technik). Der Raum ist danach gesperrt. Eine Reparatur gibt den verlorenen Zustand plus den Bonus des Dienstleisters zurück. Pro Raum gibt es nur einen offenen Auftrag.

Dienstleister

Welche du siehst, hängt vom Schaden ab. Katalogpreis ist der Standardpreis, der echte Preis hängt von der Nachricht ab und kann durch Fähigkeiten und Perks sinken.

NameArtPreisDauerZustandsbonusMerkmal
Dein Techniker · EigenreparaturTechnik30 €6 Stunden0Nur mit Techniker am Standort im Dienst
Rafael · SofortrettungKlempner1.800 €sofort+10Extrem teuer
Milan · RohrrettungKlempner450 €60 Minuten0Schnell vor Ort
Fatima · MeisterbetriebKlempner950 €3 Stunden+25Gründliche Sanierung
Nora · HaustechnikKlempner220 €1 Tag0Günstiger Termin
Uwe · SparterminKlempner85 €3 Spieltage0Sehr günstig, lange Sperre
Tobias · BlitztechnikTechnik1.200 €sofort+10Sofort fertig
Ben · RätselserviceTechnik180 €45 Minuten0Sensoren, Schlösser, Mechanismen
Aylin · TechnikwerkstattTechnik40 €150 Minuten0Du hilfst beim Einbau
Minh · SystempflegeTechnik620 €2 Stunden+20Sorgfältige Pflege
Eva · WerkstattterminTechnik25 €3 Spieltage0Günstigster Termin

Ablauf einer Reparatur

  • Sobald ein Schaden da ist, ist der Raum unbegrenzt gesperrt und alle gebuchten Gruppen sind als „noch nicht informiert“ markiert.
  • Du beauftragst einen Dienstleister (im Postfach oder unter „Team & Hilfe“). Der Preis wird sofort abgebucht, die Sperre läuft bis Ende der Reparaturzeit.
  • Danach ist der Raum entsperrt, und der Zustand steigt zurück.
  • Die Entscheidungshilfe zeigt zusätzlich den Folgeschaden: Angebot plus bestätigter Umsatz bis zum Reparaturende plus die erwarteten Buchungen der Folgetage.

Gäste informieren

  • „Informieren und absagen“: Die Buchung wird storniert, ohne schlechte Bewertung.
  • „Informieren und umbuchen“: Die Gruppe kommt am nächsten freien Termin heute, der Preis bleibt gleich. Ist heute nichts frei, geht es nicht.
  • Nicht informierte Gruppen, die vor dem gesperrten Raum stehen, geben 1 Stern und dein Ruf sinkt um 8.
  • Ist der Raum bei Beginn schon repariert, passiert nichts.

Soforthilfe im laufenden Spiel

Bei Pannen im Spiel gibt es eigene Soforthilfen, siehe „Pannen im Spiel“. Ein Techniker am Standort behebt sie selbst.

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