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Qualitätsmanagement

Die drei Qualitätsachsen deiner Räume, was sie kosten und wie sie die Sterne beeinflussen. Ab Level 10.

Ab Level 10 hat jeder Raum drei Qualitätsachsen: Rätselverständlichkeit (klarere Hinweise, weniger Frust), Atmosphäre (Licht, Sound, glaubwürdige Kulisse) und Zuverlässigkeit (robuste Technik, saubere Abläufe). Sie starten bei 75.

Verbessern und Verschleiß

  • Jede Verbesserung bringt +15 auf eine Achse (höchstens 100) und kostet 280 €.
  • Jede Achse sinkt täglich um 0,6, aber nicht unter 40.

Wirkung auf die Bewertung

Die Zufriedenheit der Gäste verändert sich um (Verständlichkeit + Atmosphäre + Zuverlässigkeit − 225) geteilt durch 150. Bei 75/75/75 ist das 0, bei 100/100/100 sind es +0,5. Schwächt eine Achse, bekommen Gäste in der Bewertung einen Hinweis auf die schwächste Stelle.

Gut zu wissen: Die Routinen-Automatik (siehe Delegation und Routinen) hebt zu schwache Achsen automatisch an.

Wettbewerb

Die Haltung „Durch Qualität überzeugen“ gegenüber dem Konkurrenten nutzt den Durchschnitt der drei Achsen eines Raums.

Probier es aus: Der Escape Room Manager ist kostenlos und läuft im Browser.

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